AKINO with bless4 君の神話 of 川満アート・テイメント

●チケット料金に関してのコメントをありがとうございます。
コンサート事前のHPにも掲載しておりましたが、当日券は￥５、０００で販売しておりました。
ご指示頂きました『当日券￥４、０００』の張り出しに関して調査致しましたが、心当たるところを見つける事が出来ませんでした。
スタッフが間違えて金額をプリントした可能性もあります。
ご混乱させてしまい大変申し訳ありませんでした。

●ドリンクに関してのご提案をありがとうございます。
ドリンクに関しての改善点は、クラブチッタの担当者様にもご報告させていただきました。
次回は、ドリンク代込みのチケットを検討しております。

●構成／内容に関しての沢山のご提案をありがとうございます。
生バンド演奏を増やしてほしい！と言うお声が多くありましたのでご要望にお応えできるように進化していきます。

●会場に関しての沢山のご提案をありがとうございます。
「AKINO with bless4」のコンサートか、それとも「bless4」コンサートかによって、オールスタンディングか座席かになってしまいます。
来年のbless4コンサートは、子供からお年寄りも含めた家族参加型のため、当然座席になってしまうかと思います。
2013年5月のbless4コンサート以降はアリーナ等の大きめの会場で開催できるよう、スタッフ共々全力で邁進していきます。

●配布物に関しての沢山のご提案をありがとうございます。
ご来場頂いた皆様に感謝の気持ちとサプライズを込めて！...と思い
サイン入りポスターの配布に至ったのですが、配布する最良のタイミングを間違えてしまいました。
皆様の立場になって考えるという基本的な気付きをご指摘頂き感謝申し上げます。

●映像に関しての沢山のご提案をありがとうございます。
会場のサイドスクリーン位置の移動は出来ませんが、スクリーンのしわや字幕切れの確認、
調節等は充分にリハ時点で解決しておくべき事でプロとして恥ずかしく思っています。
次回の宿題点として学ばせていただきました。

●物販に関しての沢山のご提案をありがとうございます。
今回は業者に入っていただきましたが、物販開始時間にまだ到着していませんでした。
HPでお知らせした”物販開始”時間を厳守する事からはじめ、より良いサービス、最高のおもてなしをご提供できるようにしていきたいと思います。

●場内整理に関しての沢山のご提案をありがとうございます。
これもまた、整理番号が明記されていない事から起こった大きな問題の一つでした。
入場前の整理で収拾がつかなくなり場内スタッフも借り出される状況下でスタッフも混乱してしまいました。
徹底的な打ち合わせ、訓練に訓練を重ねて次回は笑顔と余裕を持ってお迎えできるように致します。

●入場前（屋外）整理に関しての沢山のご提案をありがとうございます。
これもまた、整理番号が明記されていない事から起こった大きな問題の一つでした。
スタッフの担当場所、位置、プラカード、アナウンス、その他と何一つ連携が出来ていませんでした。
スタッフ一同心から反省し、実践に実践を重ねて次回皆様にスムーズな最高のサービスが出来るよう努力致します。
せっかくコンサートに足を運んでいただきました皆様に不快な思いをさせてしまいました事を心から深くお詫び申し上げます。

●整理券に関しての沢山のご提案をありがとうございます。
皆様には、９月の初旬といえども、まだまだ残暑厳しい中、長時間屋外で列を作り待っていただきました。
整理券が記載されていない事から始まった「不の連鎖」が2位の（入場前整理）、３位の（場内整理）
４位（物販）と連鎖してしまう結果となったのも事実です。
今回は、大変にご迷惑をおかけ致しました。
しかしながら、この経験から大変貴重な勉強をさせていただきました。
この経験を基に次回は皆様にもっと喜んでいただける開催となるよう心がけて参ります。
「整理番号」は勿論明記致します！！